0
Нет товаров
 x 
Корзина пуста

Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому: технологии продвижения в интернете

Увеличить

Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому: технологии продвижения в интернете

Артикул: 656565421221209

Автор: Филип Котлер
Издательство: АСТ
К-во страниц: 224
Год: 2019
Переплет:
твердый
340 грн
Цена / кг:

Описание

Цифровой мир меняет все: от каналов коммуникации до механик и принципов взаимодействия с клиентом. Бизнес становится прозрачнее, а клиенты — лояльнее. Но их доверие все сложнее завоевать. Мы постоянно общаемся в мессенджерах, читаем реценции гражданских журналистов в Twitter, обсуждаем все в Facebook, а BIG DATA помогает компаниям создавать все более персонализированные продукты и услуги. Находясь в мире таких крепких связей, мы хотим, чтобы компании разговаривали с нами на языке ценностей, а не торговых предложений. Поэтому главное, чему должен научиться бизнес сегодня, — забота о клиенте. Эксперты ведущего консалтинга по digital-трансформации MarkPlus, Inc. рассказывают, как правильно использовать технологии для выстраивания эффективной коммуникации.